Whatix
API oficial do WhatsApp Business

Quantas vendas você perdeu hoje no WhatsApp sem nem saber?

Multiatendimento com API oficial, Pipelines, automações e Agente de IA, implantado por um time que treina sua equipe e responde de verdade.

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API oficial do WhatsApp Garantia de 7 dias Sem fidelidade Treinamento incluído
Você conhece essa rotina

O WhatsApp virou o coração da empresa. E está no caos.

Um celular passando de mão em mão

Todo mundo atende, ninguém é responsável. Quem falou com o cliente? O que ficou combinado? Ninguém sabe.

Cliente esperando sem ninguém ver

A mensagem chega, fica atrás de dezenas de conversas e morre sem resposta. O cliente não reclama, só compra do concorrente.

Venda perdida sem deixar rastro

Sem histórico, sem etapa, sem próximo passo. Cada negociação vive na memória de quem atendeu, até essa pessoa sair.

Existe um jeito melhor. E dá para ver ele funcionando agora. ↓

Produto em ação

Conheça o painel antes de falar com a gente

Seis telas que mostram como sua operação fica, sem demo agendada e sem enrolação.

Conversas

Toda conversa com dono, fila e histórico

Inbox multiatendente: sua equipe inteira em um número, com filas, transferências e nada perdido.

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Pipelines

Vendas, suporte e cobrança: cada processo com seu pipeline

Escolha um modelo pronto ou monte o seu. O processo inteiro da empresa, visível em um quadro.

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Flow Builder

Automações visuais que substituem ferramenta de integração

Arraste, conecte, publique: triagem, menus, requisições HTTP para qualquer sistema, scripts e subfluxos.

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Agente de IA

Atendimento em linguagem natural, com o conhecimento da sua empresa

O agente responde 24h consultando suas bases de conhecimento e transfere para um humano na hora certa.

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Campanhas

Disparos em escala pela API oficial

Campanhas programadas para contatos que aceitaram receber, com métricas de entrega e resposta.

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Relatórios

Números para decidir, não para enfeitar

Desempenho por equipe, fila, pipeline e campanha. Analytics de fluxo e insights de automação.

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Por que o Whatix é diferente

Três motores que o mercado inteiro ainda não tem juntos

Pipelines

Pipelines para tudo, não só vendas

Vendas, suporte e cobrança: cada processo com seu pipeline, com modelos prontos ou montados do seu jeito.

Flow Builder

Integre sem programador e sem ferramenta extra

O Flow Builder cobre da triagem à integração: requisições HTTP para qualquer sistema, scripts e subfluxos, num canvas visual. Automatize integrações comuns sem depender de mais uma assinatura.

Agente de IA

IA com o conhecimento da SUA empresa

O Agente de IA responde em linguagem natural, consulta suas bases de conhecimento e transfere para um humano com todo o contexto. IA completa já inclusa em todos os planos.

Nunca mais perca um cliente na fila

Filas por departamento, distribuição automática e alertas de espera.

Campanhas pela API oficial

Disparos em escala para contatos que aceitaram receber, com métricas reais.

Qualidade medida, não achada

Avaliação de atendimento, relatórios por equipe e por fila.

Implantação e suporte

Você não recebe um login. Recebe uma operação funcionando.

Implantação a partir de R$ 997, com treinamento em vídeo e wiki completa inclusos em todos os planos. Isenta no plano anual.

  1. 1

    Diagnóstico

    Entendemos sua operação, filas e processos no WhatsApp.

  2. 2

    Configuração

    Conexão com a API oficial, filas, bots e pipelines montados.

  3. 3

    Treinamento

    Sua equipe aprende com vídeos objetivos + wiki de documentação.

  4. 4

    Go-live acompanhado

    Primeiros dias com nosso time do lado, ajustando o que precisar.

Transparência de verdade

Quanto custa atender pela API oficial?

A Meta cobra por mensagem de template, e você paga direto a ela, sem franquia nem markup do Whatix.

Custo Meta estimado R$ 362
Receber estimativa detalhada no WhatsApp

Valores aproximados definidos pela Meta e sujeitos a reajuste. Respostas de atendimento na janela de 24h não são cobradas até 30/09/2026.

A partir de 01/10/2026, por regra da Meta, mensagens de atendimento passam a custar ≈ R$ 0,04, com 1.000 grátis por mês em cada número. Seguimos sem franquia e sem markup: você paga a Meta direto, e nossos fluxos agrupam mensagens para o seu custo ser menor.

Para provedores de internet

Provedor? O Whatix fala com o seu ERP.

Segunda via de fatura, status de conexão e cobrança, direto na conversa. Integração nativa com HubSoft. Seu assinante resolve sozinho, seu suporte respira.

Ver o Whatix para provedores
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Atendimento + HubSoft
Planos

Preço público, sem surpresa

Boa parte do mercado esconde os preços. Nós preferimos que você chegue na conversa sabendo tudo.

Mais popular

Pro

Para operações de venda e suporte que precisam de escala e campanhas

R$ 887 /mês

  • Usuários ilimitados
  • 2 conexões WhatsApp
  • 1.000 contatos ativos/mês
  • Atendentes ilimitados: sem cobrança por usuário
  • Multiatendimento com filas e transferências
  • Filas e departamentos ilimitados
  • API oficial do WhatsApp Business
  • Campanhas e disparos pela API oficial
  • Pipelines ilimitados: vendas, suporte, cobrança e os seus
  • Flow Builder completo (HTTP, scripts, subfluxos)
  • Integração nativa HubSoft
  • IA completa: agente com base de conhecimento, copiloto, supervisão e transcrição de áudio
  • Respostas rápidas, tags e agendamentos
  • Relatórios completos por equipe e fila
  • Treinamento em vídeo + wiki completa
  • Suporte por ticket: resposta em até 24h úteis
Escolher Pro

Implantação R$ 997 · isenta no plano anual

Garantia de 7 dias · sem fidelidade

Growth

Para operações em crescimento que precisam de time treinado e integrações

R$ 1.797 /mês

  • Usuários ilimitados
  • 3 conexões WhatsApp
  • 2.500 contatos ativos/mês
  • Tudo do Pro, mais:
  • Treinamento ao vivo em turma mensal
  • Onboarding assistido e importação de dados
  • SLA de suporte: resposta em até 8h úteis
Escolher Growth

Implantação R$ 1.497 · isenta no plano anual

Garantia de 7 dias · sem fidelidade

Business

Para operações maiores que exigem performance e isolamento

R$ 3.297 /mês

  • Usuários ilimitados
  • 4 conexões WhatsApp
  • 5.000 contatos ativos/mês
  • Servidor dedicado

Sua operação num servidor exclusivo, com performance e isolamento que ninguém compartilha.

  • Tudo do Growth, mais:
  • Servidor dedicado incluso
  • SLA de suporte: 4h + canal direto
Escolher Business

Implantação R$ 2.497 · isenta no plano anual

Garantia de 7 dias · sem fidelidade

Enterprise a partir de R$ 4.997/mês · proposta em até 1 dia útil

Para quem não cabe em prateleira: alto volume, telecom com múltiplas filiais, requisitos próprios

  • Usuários ilimitados, como em todos os planos
  • Conexões WhatsApp sob medida
  • 10.000+ contatos ativos/mês
  • Sempre em servidor dedicado, dimensionado pelo volume
  • SLA contratual e gestor de conta
  • Migração assistida e treinamento ao vivo recorrente
Pedir proposta Enterprise

Proposta em até 1 dia útil, direto com o time.

Todos os planos: atendentes ilimitados, IA inclusa e sem fidelidade · Contato ativo excedente a partir de R$ 0,35, avisamos no painel antes, ninguém é cortado · Conexão extra R$ 249/mês · Plano anual: 2 meses grátis + implantação isenta · ver detalhes de preços →

Jogo limpo

O que você não vai encontrar por aqui

Preço escondido atrás de "fale com vendas"

Tabela pública, na frente. A conversa começa com você já sabendo os números.

Fidelidade de 12 meses

Sem contrato de permanência. Ficamos juntos enquanto fizer sentido para você.

Setup de R$ 12 mil? Por aqui a implantação começa em R$ 997, e sai de graça no plano anual.

Diagnóstico, configuração, treinamento e wiki inclusos, sem letra miúda.

Conexão improvisada que arrisca seu número

API oficial do WhatsApp Business em todos os planos. Sua operação dentro das regras.

Cobrança por atendente? Aqui não.

Usuários ilimitados em todos os planos: você paga pelo tamanho da sua operação, não da sua equipe.

Perguntas frequentes

O que todo mundo pergunta antes de contratar

Vou perder meu número ou o histórico ao migrar para a API oficial?

Não. Seu número é migrado para a API oficial mantendo a titularidade, e o histórico de conversas passa a ser registrado no Whatix desde o primeiro dia. Nossa equipe conduz a migração com você no onboarding, passo a passo.

Já uso uma ferramenta com QR code. Migrar para a API oficial resolve o risco?

Conexões não-oficiais violam os termos do WhatsApp e podem levar a bloqueios sem aviso. Na API oficial, sua empresa opera dentro das regras da Meta, com número verificado. A migração é exatamente o que elimina essa espada sobre a operação.

Quanto custam as mensagens da Meta?

Você paga a Meta diretamente, na sua própria conta, só pelo que usar: respostas de atendimento (janela de 24h) são grátis até 30/09/2026, depois ≈ R$ 0,04 com 1.000 grátis por mês em cada número. Avisos de utilidade custam ≈ R$ 0,04 e campanhas de marketing ≈ R$ 0,35 por mensagem, sem franquia e sem markup do Whatix.

A IA está inclusa no plano?

Sim. Agente de IA com base de conhecimento, supervisão de qualidade dos atendimentos, copiloto e transcrição de áudio estão inclusos em todos os planos, dentro da política de uso justo. Quem preferir pode usar a própria chave (OpenAI, Gemini e outros), pagando o provedor diretamente.

Quantos atendentes podem usar o mesmo número?

Quantos você precisar: usuários são ilimitados em todos os planos, atendendo juntos no mesmo número.

Como funciona a garantia de 7 dias?

Se nos primeiros 7 dias você decidir que o Whatix não é para a sua empresa, devolvemos o valor pago, incluindo o setup. Sem letra miúda, sem multa, e seus contatos e histórico são exportados para você.

Se eu cancelar, consigo exportar meus contatos e histórico?

Sim. Cancelamento sem multa e sem fidelidade, com exportação dos seus contatos e do histórico de conversas. Os dados são seus.

Meus dados estão seguros? (LGPD)

Sim. O tratamento de dados segue a LGPD, com bases legais definidas, criptografia em trânsito e políticas de retenção claras, detalhadas na nossa Política de Privacidade.

Seu próximo cliente já está no WhatsApp. A pergunta é quem vai atender melhor: você ou o concorrente?

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Resposta em horário comercial: seg. a sex., 8h às 17h

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